Informativa sui rimborsi

Politica di Rimborso, Reso e Diritto di Recesso

Politica di Reso e Spedizioni
Rico Design Studio realizza adesivi personalizzati esclusivamente su ordinazione. Non abbiamo magazzino di merce pronta. Per questo motivo, si applicano le seguenti regole:
1. Nessun Rimborso in Denaro (Esclusione per Legge)
Trattandosi di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, non si effettua il rimborso di denaro in nessun caso.
  • La Legge: Ai sensi dell'Articolo 59, lettera c) del Codice del Consumo italiano (Direttiva Europea 2011/83/UE), il diritto di recesso per ripensamento รจ espressamente escluso per legge sui prodotti personalizzati o su ordinazione.
  • Non puoi annullare l'ordine una volta avviato, nรฉ chiedere rimborsi o cambi se hai sbagliato a scegliere colore, modello o anno del veicolo.
2. Solo Sostituzione (Se l'errore รจ nostro)
Se l'adesivo presenta un difetto di fabbricazione prima dell'uso, l'unica soluzione disponibile รจ la ristampa e la sostituzione della parte fallata. Per ottenerla devi:
  1. Contattarci entro 48 ore dalla consegna.
  2. Inviare foto o video chiari del difetto con l'adesivo ancora attaccato alla sua carta protettiva originale (liner).
Non si accettano contestazioni o sostituzioni su adesivi giร  applicati, parzialmente staccati o rovinati durante il montaggio (bolle d'aria, strappi, superfici non sgrassate).

3. Spese di Spedizione sempre a Carico del Cliente
Tutti i costi di trasporto (la spedizione iniziale dell'ordine, l'eventuale restituzione del pezzo difettoso e la nuova spedizione del pezzo sostitutivo) sono sempre e interamente a carico dell'acquirente.

4. Responsabilitร  del Corriere
Non siamo responsabili per ritardi di consegna del corriere, per indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente o per pacchi che risultano giร  come "consegnati" dal sistema di tracciamento ufficiale.