Politica di RIMBORSO

Accettiamo resi e cambi esclusivamente nei seguenti casi: quando abbiamo spedito un prodotto diverso da quello ordinato o quando il prodotto arriva con difetti di fabbricazione. Una volta ricevuta la tua segnalazione, disponiamo di due giorni lavorativi per effettuare le verifiche necessarie sul prodotto. Completata l'ispezione, procederemo con il rimborso completo o con l'invio di un prodotto sostitutivo secondo le tue preferenze. Tutte le spese di spedizione relative al reso e alla sostituzione sono coperte da Rico Design. Per avviare una richiesta di reso, contatta il nostro servizio clienti fornendo i dettagli del tuo ordine e una descrizione del problema riscontrato.